Política de Privacidade – Becool Refrigeração

A Becool Refrigeração, inscrita no CNPJ sob o nº 52.266.165/0001-03, com sede na Rua Professor José Holmes, 315, Bairro Ernani Sátiro, João Pessoa – PB, CEP 58080-400, respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, conforme as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Lei nº 13.709/2018.

Esta Política de Privacidade descreve como seus dados são coletados, usados, armazenados e protegidos ao interagir com nossos canais de venda, suporte ou atendimento.

1. Coleta de Dados Pessoais

A coleta de dados pessoais pode ocorrer nas seguintes situações:

• Realização de pedidos de peças e acessórios

• Atendimento ao cliente (vendas, orçamentos, suporte técnico)

• Cadastro para envio de informações e novidades

• Emissão de notas fiscais e documentos fiscais

Dados que podem ser coletados:

• Nome completo ou razão social

• CPF ou CNPJ

• Endereço completo

• E-mail

• Telefone e WhatsApp

• Informações de pagamento e entrega

2. Finalidade do Uso dos Dados

Seus dados são utilizados para as seguintes finalidades:

• Processamento de pedidos e entregas

• Emissão de notas fiscais e cumprimento de obrigações legais

• Comunicação com o cliente (atendimento, suporte e pós-venda)

• Envio de atualizações, promoções e novidades (caso autorizado)

• Garantir a segurança nas transações e prevenir fraudes

3. Compartilhamento de Dados

A Becool Refrigeração não comercializa seus dados pessoais. O compartilhamento poderá ocorrer com:

• Prestadores de serviços de logística e entrega

• Contabilidade e órgãos fiscais, quando exigido por lei

• Meios de pagamento e instituições financeiras

Sempre que houver compartilhamento, garantimos que os parceiros estejam em conformidade com a LGPD.

4. Armazenamento e Segurança

Os dados são armazenados em ambientes seguros, com acesso restrito, adotando medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, vazamentos ou incidentes.

5. Direitos do Titular

Você pode, a qualquer momento:

• Confirmar se tratamos seus dados

• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados pessoais

• Solicitar a exclusão, anonimização ou bloqueio de dados desnecessários

• Revogar o consentimento e solicitar a exclusão dos seus dados

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: becoolservicos@gmail.com

6. Uso de Cookies

Nosso site ou plataformas online podem utilizar cookies para melhorar a navegação e oferecer conteúdos personalizados. Você pode configurar seu navegador para bloquear ou alertar sobre o uso de cookies.

7. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão mais recente estará sempre disponível em nossos canais oficiais.

8. Contato

Se você tiver dúvidas ou quiser exercer qualquer um dos seus direitos, entre em contato conosco:

Becool Refrigeração
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